Linx
הלכתם לאירוע, שילמתם על הדוכן, ניהלתם את השיחה. החלק הזה עבד. מה שלא עובד הוא מה שקורה בימיים שאחרי, וזה בדיוק החלק שאף כרטיס דיגיטלי אחר לא נוגע בו. לינקס נבנתה בשביל 48 השעות האלה.
ערך של פנייה קורס בשעות, לא בימים. מחקר של הרווארד ביזנס רוויו מצא ש-23% מהחברות לא עונות לפנייה נכנסת בכלל, ושמי שכן עונה לוקח בממוצע 42 שעות. אותו מחקר מצא שפנייה שנענית תוך שעה גדולה פי שבעה בסיכוי להתברר כרלוונטית מאשר פנייה שממתינה שעה נוספת.
סקר של CMO Council ו-E2MA מצא שרק 6% מאנשי השיווק אומרים שהם ממירים לידים מאירועים בצורה טובה, ו-19% מודים שאין להם תוכנית בכלל למה שקורה עם הפניות שאספו. הכרטיסים נאספו, השיחות היו טובות, ואז הגיע יום ראשון.
המתחרים בקטגוריה מתחרים על מהירות ההצמדה ועל יופי הפרופיל. זה החלק שמעולם לא היה שבור. אצל לינקס ההצמדה היא הטריגר, לא המוצר: היא פותחת רשומה, לא רק עמוד.
CRM ריק הוא לא CRM. הסיבה שהוא ריק היא שהקלדה ידנית היא מס שאף אחד לא משלם. בלינקס הרשומה נוצרת ברגע ההצמדה, עם מי, מתי ומאיפה, בלי שאף אחד יקליד שורה.
סוכן AI עונה למי שהשאיר פרטים גם בשתיים בלילה, מזמן פגישה ביומן, ומזכיר לכם לחזור לפני שהקשר מתקרר. הפניות עצמן ממשיכות למייל, לוואטסאפ או ל-CRM שאתם כבר עובדים איתו.
כי ערך הפנייה קורס מהר. לפי מחקר של הרווארד ביזנס רוויו, 23% מהחברות לא עונות לפנייה נכנסת בכלל, והמגיבים לוקחים בממוצע 42 שעות. פנייה שנענית תוך שעה גדולה פי שבעה בסיכוי להתברר כרלוונטית מאשר פנייה שממתינה שעה נוספת.
כרטיס אחר מסיים את התפקיד שלו בהצמדה: הוא פתח עמוד. לינקס מתחילה שם. ההצמדה יוצרת רשומה ב-CRM עם הקשר הפגישה, סוכן AI ממשיך את השיחה, והפנייה עוברת למערכות שאתם כבר עובדים איתן.
לא. זו בדיוק הסיבה שרוב מערכות ה-CRM נשארות ריקות. הרשומה בלינקס נכתבת ברגע ההצמדה או ברגע שמישהו משאיר פרטים בעמוד שלכם.
הן שלכם. אנחנו לא עושים בהן שימוש מסחרי ולא משתפים אותן. אפשר להעביר כל פנייה למייל, לוואטסאפ או למערכת CRM חיצונית שאתם מגדירים.