Linx

מחיקת נתוני משתמש (Data Deletion)

Linx Tech מכבדת את פרטיותך ואת זכותך לשלוט על המידע האישי שלך. בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות ניתן לבקש מחיקה מלאה של כל הנתונים שלך מהמערכת. עדכון אחרון: 6 באוגוסט 2026.

כיצד לבקש מחיקת נתונים

בשלוש דרכים. שליחת מייל לכתובת linxtech@linxcard.me עם הנושא "בקשת מחיקת נתונים" וציון כתובת האימייל שאיתה נרשמת. מתוך החשבון: הגדרות, ואז אבטחה, ואז אזור סכנה, ואז "מחק את החשבון שלי". ואם ההתחברות נעשתה דרך פייסבוק, הסרת האפליקציה דרך הגדרות פייסבוק, ואז אפליקציות ואתרים, ואז "הסר"; מטא מודיעה לנו על ההסרה באופן אוטומטי והנתונים הקשורים לחיבור נמחקים ללא צורך בפנייה נוספת, אך לסגירת החשבון כולו יש להשתמש באחת משתי הדרכים הראשונות.

אילו נתונים יימחקו

פרטי חשבון (שם, אימייל, תמונת פרופיל), מיני-סייטים ותוכנם (בלוקים, עיצוב, הגדרות), נתוני לידים שהתקבלו דרך האתרים, נתוני אנליטיקה (סריקות, כניסות, מקורות), תגיות NFC ונכסים דיגיטליים משויכים, קבוצות (Circles) וחיבורים, כל שילוב צד שלישי (Webhooks ופיקסלים), ונתוני מועדון השגרירים (עמלות, ארנק, היסטוריית clawback וקוד הפניה).

לוח זמנים

בקשת מחיקה מושלמת בתוך 7 ימי עסקים לכל היותר ממועד קבלתה, וזהו גם המועד שנמסר במייל האישור. עם השלמת המחיקה נשלחת הודעת אימות לכתובת הדוא"ל. לאחר מכן נשמר עותק של הנתונים למשך עד 30 יום נוספים, אך ורק כדי לאפשר שחזור במקרה של מחיקה בטעות או תקלה, ובתום התקופה הזו הוא נמחק לצמיתות. זהו אותו חלון שמירה המתואר בסעיפים 8.2 ו-17.3 לתנאי השימוש, ולא תקופה נוספת מעבר לו.

הערות חשובות

המחיקה בלתי הפיכה מבחינת המשתמש: לאחר ביצוע הבקשה אין דרך לשחזר את החשבון או את התוכן דרך הממשק. חלון 30 הימים אינו זמין לבקשה ואינו מבטל את המחיקה; הוא קיים אך ורק כדי לתקן מחיקה שבוצעה בטעות או תקלה טכנית מצדנו. ייתכן שנשמור מידע מוגבל הנדרש על פי חוק, וכן רשומה מצומצמת של בקשת המחיקה עצמה (שם, כתובת אימייל, מועד הבקשה ומועד הביצוע) כתיעוד עמידה בחובות לפי חוק הגנת הפרטיות. רשומות תשלום עמלות, חשבוניות מס ואישורי ניכוי במקור של שגרירים יישמרו למשך 7 שנים בהתאם לפקודת מס הכנסה.

יצירת קשר

לשאלות בנושא מחיקת מידע: אימייל linxtech@linxcard.me, טלפון 053-3443330.